- Pusat Bantuan
- Untuk brand
- Kampanye
Apa arti status undangan dan apa yang bisa dilakukan?
Buka kampanyenya, pilih tab Kerja sama, lalu tampilan Undangan. Setiap undangan punya status, dan di kolom Aksi ada hal yang bisa kamu lakukan. Undangan yang tidak dijawab sampai batas jawabnya kedaluwarsa otomatis.
Isi tab Undangan
Di atas daftar ada kartu budget dengan Disepakati, Menunggu jawaban, dan sisa budget, lalu penghitung jumlah undangan per status. Di tabel ada kolom KOL, Konten, Fee, Status, dan Aksi. Di layar HP, tiap undangan tampil sebagai kartu.
Arti setiap status
| Status | Artinya | Yang bisa dilakukan |
|---|---|---|
| Menunggu jawaban | Undangan terkirim lewat app KOL. Keterangannya: dikirim kapan dan jawab paling lambat kapan. | Batalkan |
| Diterima | KOL menerima. Kartunya masuk ke papan pipeline. | Buka papan di tab Kerja sama |
| Ditolak | KOL menolak. Alasannya tampil, misalnya Jadwal bentrok, Fee terlalu rendah, Produk tidak cocok, Sedang tidak menerima kerja sama, atau Alasan lain, kadang dengan catatan. | Undang lagi |
| Kedaluwarsa | Tidak dijawab sampai batas jawab. | Undang lagi |
| Dibatalkan | Kamu atau rekan tim membatalkannya. Keterangannya menyebut siapa. | Undang lagi |
| Tidak disetujui | Pemilik workspace menolak permintaan persetujuan. Undangan tidak dikirim. | Undang lagi |
Status khusus:
| Status | Artinya | Yang bisa dilakukan |
|---|---|---|
| Perlu persetujuan | Fee melebihi budget dan menunggu pemilik workspace. Undangan belum dikirim. | Pemilik atau brand admin: Tolak atau Setujui. Lainnya: Batalkan |
| Lewat tim platform | Untuk KOL yang bekerja sama lewat tim saKOLab. Tim saKOLab sedang menghubungi KOL, dengan tenggat tertentu. | Batalkan |
| Link belum dibuka | Link undangan pribadi sudah dikirim tapi belum dibuka. | Salin link, Batalkan |
| Link dibuka | KOL sudah membuka link. | Salin link, Batalkan |
| KOL sedang daftar | KOL sedang mendaftar lewat link. | Salin link, Batalkan |
Untuk undangan lewat link, lihat Mengundang KOL yang belum ada di saKOLab lewat link.
Membatalkan undangan
Pilih Batalkan di baris undangan. Dialog Batalkan undangan untuk nama KOL menjelaskan akibatnya: KOL melihat undangan itu sudah tidak berlaku, dan fee-nya keluar dari Menunggu jawaban. Pilih Batalkan undangan untuk memastikan, atau Kembali.
Kalau undangan masih berstatus Perlu persetujuan, dialognya berbunyi Batalkan permintaan untuk nama KOL, karena undangannya belum dikirim.
Persetujuan di atas budget
Kalau campaign manager mengirim undangan yang membuat total fee melebihi budget, undangannya menunggu persetujuan.
Pemilik dan brand admin melihat banner ... minta persetujuan di atas tab, dengan rincian jumlah undangan dan kelebihannya. Pilih Setujui & kirim untuk mengirim undangannya, atau Tolak untuk membatalkannya. Muncul pesan Disetujui. Undangan dikirim ke ... atau Permintaan ditolak.
Campaign manager melihat banner Menunggu persetujuan pemilik workspace.
Yang belum bisa
Undangan yang sudah terkirim tidak bisa diubah fee atau kontennya. Batalkan, lalu pilih Undang lagi.
Undang lagi hanya ada untuk undangan yang ditolak, kedaluwarsa, dibatalkan, atau tidak disetujui, dan KOL-nya masih ada.
Peran Viewer melihat semua status tapi tidak melihat tombol aksi.
Undangan yang kedaluwarsa tidak bisa dihidupkan lagi. Kirim undangan baru.
Kalau status berubah saat kamu membukanya (misalnya KOL baru saja menjawab), halaman dimuat ulang dan kamu melihat pesan bahwa status undangan sudah berubah.
Artikel terkait
Masih ada yang membingungkan? Tanya tim saKOLab