1. Pusat Bantuan
  2. Pembayaran

Pembayaran

9 artikel

Siapa membayar KOL, kapan, dan cara mengirim bukti atau mengonfirmasi.

Apa bedanya membayar KOL lewat tim saKOLab dan membayar langsung?Dua cara bayar per workspace: lewat tim saKOLab atau brand bayar langsung. Siapa yang membayar, kapan jatuh tempo, dan apa yang kamu lakukan.
Bagaimana cara membayar KOL langsung dan mengirim bukti transfer?Untuk workspace dengan bayar langsung: transfer ke rekening KOL, unggah bukti transfer, lalu KOL mengonfirmasi uangnya masuk.
Bagaimana membayar banyak KOL sekaligus dengan daftar transfer CSV?Bayar banyak KOL sekaligus dari internet banking dengan daftar transfer CSV, lalu unggah satu bukti untuk semuanya.
Apa yang harus dilakukan kalau KOL bilang pembayaran belum masuk?Apa yang dilakukan brand saat status Bermasalah muncul: cek mutasi, unggah bukti yang lebih jelas, atau transfer ulang.
Bagaimana kalau kerja sama dibatalkan setelah sebagian konten tayang?Putuskan pembayarannya: Bayar sebagian dengan jumlah dan catatan, atau Tidak dibayar dengan alasan. KOL melihat keputusannya.
Bagaimana membaca tagihan kampanye dari tim saKOLab?Untuk workspace dengan pembayaran lewat tim: lihat tagihan, unduh PDF, dan pantau status pembayaran tiap KOL.
Bagaimana menambahkan rekening untuk menerima fee?Tambah rekening bank atau dompet digital agar fee bisa dibayar, dan pastikan nama pemilik sama persis dengan data bank.
Bagaimana melacak fee dan mengonfirmasi pembayaran sudah masuk?Lacak fee kampanye, konfirmasi uang sudah masuk dengan Sudah diterima, atau laporkan Belum masuk kalau pembayaran belum sampai.
Apa arti setiap status pembayaran?Semua status pembayaran di sisi brand dan sisi KOL, catatan di bawah status, dan siapa yang harus bertindak.