- Pusat Bantuan
- Akun & privasi
- Akun KOL
Di mana aku mengatur akun terhubung dan mengunduh data pribadiku?
Semua kendali atas datamu ada di satu halaman: Profil → Privasi & data. Di sana kamu bisa melihat apa yang kami baca dari akun yang kamu hubungkan, memutus koneksi kapan saja, mengunduh salinan semua datamu, dan menghapus akun.

Akun terhubung dan yang kami baca
Bagian Akun terhubung menampilkan Instagram, TikTok, dan YouTube. Untuk akun yang terhubung, ada keterangan Yang kami baca:
Instagram: profil, jumlah followers, postingan beserta tayangan, likes, dan komentarnya, serta ringkasan audiens.
TikTok: profil, jumlah followers, video beserta tayangan, likes, dan komentarnya, serta ringkasan audiens bila TikTok menyediakannya.
YouTube: nama dan handle channel, jumlah subscriber, video beserta tayangan, likes, dan jumlah komentarnya, waktu tonton dan shares dari YouTube Analytics, serta ringkasan audiens bila YouTube menyediakannya.
Kami tidak pernah memposting atas namamu, mengirim pesan, atau membaca DM.
Di sini kamu bisa Hubungkan, Hubungkan lagi, atau Putuskan koneksi untuk tiap platform. Putuskan koneksi mencabut izin akses yang tersimpan. Angka di kampanye yang sudah selesai tetap ada. Langkah lengkapnya ada di Menghubungkan Instagram, TikTok, dan YouTube.
Mengunduh data saya
- 1
Buka Unduh data saya
Di halaman Privasi & data, bagian Unduh data saya menjelaskan isi unduhannya: satu file ZIP berisi profil, akun terhubung dan angkanya, rate card, portofolio, kampanye, dan pembayaran, beserta file yang kamu upload.
- 2
Tekan Minta data saya
Kamu melihat Datamu sedang disiapkan. Biasanya siap dalam beberapa menit, dan kamu boleh menutup halaman. Kami mengabari lewat notifikasi, dan juga lewat email kalau emailmu sudah terverifikasi.

Gambar 2: Unduh data saya dalam tiga keadaan: belum diminta, disiapkan, siap - 3
Unduh filenya
Saat statusnya Siap, tekan Unduh ZIP. Link berlaku 7 hari, dan tanggal akhirnya tertera di bawah nama file (link berlaku sampai ...).
Kamu bisa meminta data sekali sehari. Kalau sudah meminta hari ini, muncul pesan Kamu sudah meminta data hari ini beserta kapan bisa meminta lagi. Setelah file siap dan sehari berlalu, tombol Minta data baru muncul untuk membuat salinan terbaru. Kalau link lama sudah berakhir, kamu bisa meminta lagi dari awal.
Hapus akun dan Kebijakan Privasi
Di bagian bawah ada baris Hapus akun (Hapus profil, akun terhubung, dan datamu dari saKOLab) dan tautan Baca Kebijakan Privasi. Langkah menghapus akun ada di Menghapus akun KOL.
Nomor WhatsApp dan kontakmu tidak pernah ditampilkan ke brand. Brand hanya melihat profil dan angka dari akunmu yang terhubung.
Yang belum bisa
Unduhan data dibatasi sekali sehari.
Link unduhan hanya berlaku 7 hari. Setelah itu, minta lagi.
Data tidak bisa diunduh sebagian. Unduhannya selalu berupa satu file ZIP berisi semuanya.
Belum punya akun KOL tapi ingin meminta datamu? Pakai formulir permintaan data pribadi.
Artikel terkait
Masih ada yang membingungkan? Tanya tim saKOLab