FAQ: kenapa profilku belum tampil ke brand

Profilmu belum dikirim. Di Beranda tertulis "Profil belum dikirim: selesaikan langkahnya, lalu kirim supaya tim kami bisa meninjau profilmu". Lengkapi isi profil, hubungkan akun atau upload screenshot, lalu pilih Kirim. Lihat Melengkapi profil dan mengirimnya untuk ditinjau.

Biasanya 1 sampai 2 hari kerja. Kamu tidak perlu melakukan apa-apa. Setelah disetujui, statusnya berubah menjadi Terverifikasi dan profilmu tampil di pencarian brand.

Profilmu belum bisa lanjut ditinjau sampai datanya lengkap. Buka Beranda, baca pesan dari tim, lalu lengkapi datanya. Lencana di Beranda tertulis Perlu data. Kalau pesannya kurang jelas, hubungi tim saKOLab.

Profilmu belum memenuhi kriteria saat ini. Di Beranda ada catatan dari tim saKOLab dengan alasannya. Kalau kamu butuh penjelasan lebih lanjut, hubungi tim saKOLab.

• Nonaktif: brand tidak bisa menemukan atau mengundangmu untuk sementara. Kerja sama yang sedang berjalan tetap lanjut, dan kampanye terbuka tidak tersedia selama profilmu nonaktif. Brand bisa mengundangmu lagi setelah profilmu aktif kembali.

• Diblokir: profilmu tidak tampil di pencarian brand. Hubungi tim saKOLab kalau kamu merasa ada kekeliruan.

Kalau Beranda menulis "Akun sedang dicek admin", tim saKOLab sedang memeriksa akunmu dan akan menghubungimu lewat WhatsApp. Kalau akun media sosialmu tertulis Sudah terhubung ke akun lain, akun itu sudah dipegang profil lain, dan tim saKOLab akan mengeceknya. Tekan Hubungi tim kalau akun itu memang milikmu. Sambil menunggu, kamu bisa menghubungkan akun lain atau upload screenshot.

Tidak. Begitu kamu meminta penghapusan, profilmu langsung tidak terlihat oleh brand. Datamu baru dihapus 7 hari kemudian, dan selama masa itu kamu bisa masuk lagi lalu memilih Batalkan penghapusan. Profilmu terlihat lagi setelah dibatalkan. Lihat Menghapus akun KOL dan membatalkannya dalam 7 hari.

Terverifikasi artinya brand bisa menemukanmu, bukan jaminan undangan. Yang membantu:

• Isi rate card. Brand lebih sering mengundang KOL yang harganya jelas. Lihat Mengisi rate card.

• Hubungkan akun. KOL dengan akun terhubung punya data paling lengkap. Lihat Menghubungkan Instagram, TikTok, dan YouTube.

• Tambah portofolio supaya brand bisa melihat contoh kontenmu.

• Lamar kampanye terbuka di Kampanye. Lihat Melamar kampanye terbuka.

Nomor WhatsApp dan kontakmu tidak pernah ditampilkan ke brand.