Apa arti views, jangkauan, interaksi, dan ER?

Views adalah berapa kali konten ditonton, jangkauan adalah jumlah akun berbeda yang melihatnya, dan interaksi adalah suka, komentar, bagikan, dan simpan. ER konten di laporan adalah interaksi dibagi views. Di profil KOL ada ER lain, yaitu ER profil, dan keduanya tidak boleh dibandingkan.

Views

Berapa kali konten ditonton atau dilihat. Satu orang bisa menonton lebih dari sekali.

Di laporan, views tiap konten memakai angka terakhir yang sudah masuk: hari ke-7 kalau sudah ada, kalau belum hari ke-3, dan kalau belum juga hari ke-1. Untuk story, yang dipakai adalah tayangan dari insight.

Contoh. Sebuah Reels punya views 11.800 di hari ke-1, 17.200 di hari ke-3, dan 20.000 di hari ke-7. Selama hari ke-7 belum masuk, laporan memakai 17.200. Setelah hari ke-7 masuk, laporan memakai 20.000.

Jangkauan

Jumlah akun berbeda yang melihat konten. Angkanya selalu sama dengan atau lebih kecil dari views.

Di laporan, jangkauan dijumlah per konten. Jadi satu orang yang melihat dua konten terhitung dua kali, dan angkanya bisa tumpang tindih. Jangkauan hanya ada untuk data dari akun terhubung dan dari screenshot insight. Di grafik Beranda, konten yang tidak punya jangkauan memakai views.

Contoh. Reels A menjangkau 15.000 akun dan Reels B menjangkau 9.000 akun. Laporan menampilkan jangkauan 24.000. Kalau 3.000 akun melihat keduanya, orang yang benar-benar berbeda adalah 21.000, tetapi laporan tetap menjumlah per konten.

Interaksi

Suka, komentar, bagikan, dan simpan pada konten. Untuk story: balasan dan ketuk link. Angka yang tidak diisi dihitung 0.

Interaksi menunjukkan berapa kali audiens bereaksi pada konten. Angka ini dipakai untuk menghitung ER konten dan CPE.

Contoh. Sebuah Reels mendapat 900 suka, 120 komentar, 60 bagikan, dan 120 simpan. Interaksinya 900 + 120 + 60 + 120 = 1.200. Sebuah story dengan 14 balasan dan 46 ketuk link punya interaksi 60.

ER konten

Engagement rate konten

Interaksi dibagi views pada konten kampanye. ER konten dipakai di laporan dan di halaman konten. Di laporan, ER total adalah total interaksi dibagi total views, dan tertulis di kartu Interaksi sebagai "dari views".

Contoh. 1.200 interaksi ÷ 20.000 views = ER 6%.

ER profil

Engagement rate profil

Nilai tengah suka dan komentar dibanding jumlah followers, dari konten terbaru KOL. ER profil dipakai di Cari KOL dan di profil KOL untuk membandingkan KOL sebelum kamu mengundang. Nilai tengah dipakai supaya satu konten viral tidak mendominasi.

Contoh. Nilai tengah 3.000 suka dan komentar per konten ÷ 50.000 followers = ER 6%.

Median views

Nilai tengah views dari konten terbaru. Views konten terbaru diurutkan dari kecil ke besar, lalu diambil angka yang di tengah. Median views dipakai untuk memperkirakan views konten kampanye di rekomendasi.

Contoh. Views 8 rb, 12 rb, 21 rb, 25 rb, dan 300 rb. Median views adalah 21 rb. Kalau dirata-rata, hasilnya 73,2 rb, padahal hanya satu konten yang viral. Itu sebabnya saKOLab memakai nilai tengah.

Followers

Total followers dan subscriber di semua akun KOL: followers Instagram dan TikTok, serta subscriber YouTube. Pertumbuhan 90 hari tampil di bawah angka total kalau datanya ada.

Contoh. 30.000 followers Instagram + 15.000 followers TikTok + 5.000 subscriber YouTube = 50.000 followers.

Langkah-langkah

1. 1

   Lihat angkanya di laporan

   Buka kampanye, lalu Laporan. Ikon info di samping judul kartu angka utama membuka arti istilahnya.

   Contoh tampilan

   

2. 2

   Lihat artinya di Cari KOL

   Arahkan kursor ke judul kolom yang bergaris titik, misalnya ER atau Median views. Artinya muncul sebagai tooltip, dengan tautan Lihat glosarium.

   Contoh tampilan

   

Yang belum bisa

• Jangkauan di laporan dijumlah per konten. Jumlah akun yang benar-benar berbeda di seluruh kampanye belum ditampilkan.

• Angka tidak bisa diisi atau diubah dari app brand.

Semua istilah ada di Glosarium. Ada angka yang terasa janggal? Hubungi tim saKOLab.