1. Pusat Bantuan
  2. Mulai sekarang
  3. Masuk dan atur ulang password

Bagaimana cara masuk, dan apa yang dilakukan kalau lupa password?

Untuk brand2 menit bacaDiperbarui 5 Okt 2026

Buka app.sakolab.id, isi email dan password, lalu pilih Masuk. Kalau lupa password, pilih Lupa password?, masukkan emailmu, dan buka link atur ulang yang kami kirim. Link itu berlaku 1 jam.

Masuk

  1. 1

    Buka app.sakolab.id

    Halaman Masuk terbuka.

    Contoh tampilan
    Layar Masuk
    Gambar 1: Layar Masuk
  2. 2

    Isi email dan password, lalu pilih Masuk

    Kamu langsung masuk ke workspace brand. Belum punya akun? Pilih Daftar gratis.

Kalau lupa password

  1. 3

    Pilih Lupa password? di halaman Masuk

    Masukkan email akunmu, lalu pilih Kirim link.

  2. 4

    Buka emailmu

    Layar Cek email kamu muncul. Link berlaku 1 jam. Belum masuk? Cek folder spam atau pilih kirim ulang.

    Contoh tampilan
    Layar Cek email kamu setelah link dikirim
    Gambar 2: Layar Cek email kamu setelah link dikirim
  3. 5

    Klik link di email, lalu isi password baru dua kali

    Aturannya: minimal 10 karakter, memakai huruf dan angka, dan bukan password yang umum atau pernah bocor. Pilih Simpan password.

    Contoh tampilan
    Layar Atur password baru dan layar Password sudah diganti
    Gambar 3: Layar Atur password baru dan layar Password sudah diganti
  4. 6

    Masuk lagi dengan password baru

    Layar Password sudah diganti menjelaskan bahwa kamu keluar dari semua perangkat demi keamanan akun.

Catatan

Demi keamanan, layar setelah mengirim link selalu sama, baik emailmu terdaftar maupun tidak. Kalau link tidak datang, cek lagi ejaan emailnya.

Link hanya berlaku 1 jam dan hanya sekali pakai. Kalau sudah kedaluwarsa atau pernah dipakai, kamu melihat pesan yang menjelaskannya. Pilih Minta link baru.

Pesan yang sering muncul

Pesan Artinya dan yang dilakukan
Email atau password belum sesuai. Cek lagi emailnya, atau atur ulang password lewat Lupa password?.
Sudah terlalu banyak percobaan. Tunggu beberapa menit, lalu coba lagi.
Akun kamu diblokir. Hubungi tim saKOLab kalau kamu merasa ada kekeliruan.
Sesi kamu sudah berakhir. Masuk lagi untuk melanjutkan. Masuk lagi dengan email dan password.

Kamu kreator?

Brand dan KOL masuk lewat jalan yang berbeda. Kalau kamu kreator, buka kol.sakolab.id dan masuk dengan nomor WhatsApp. Lihat Masuk ke app KOL dengan WhatsApp.

Yang belum bisa

  • Email akun belum bisa diubah. Kalau perlu mengganti email, hubungi tim saKOLab.

  • Masuk tanpa password (seperti kode WhatsApp di app KOL) belum tersedia untuk brand.

  • Akun yang diblokir hanya bisa dipulihkan oleh tim saKOLab.

Apakah artikel ini membantu?

Artikel terkait

Masih ada yang membingungkan? Tanya tim saKOLab