- Pusat Bantuan
- Mulai sekarang
- Masuk dan atur ulang password
Bagaimana cara masuk, dan apa yang dilakukan kalau lupa password?
Buka app.sakolab.id, isi email dan password, lalu pilih Masuk. Kalau lupa password, pilih Lupa password?, masukkan emailmu, dan buka link atur ulang yang kami kirim. Link itu berlaku 1 jam.
Masuk
- 1
Buka app.sakolab.id
Halaman Masuk terbuka.

Gambar 1: Layar Masuk - 2
Isi email dan password, lalu pilih Masuk
Kamu langsung masuk ke workspace brand. Belum punya akun? Pilih Daftar gratis.
Kalau lupa password
- 3
Pilih Lupa password? di halaman Masuk
Masukkan email akunmu, lalu pilih Kirim link.
- 4
Buka emailmu
Layar Cek email kamu muncul. Link berlaku 1 jam. Belum masuk? Cek folder spam atau pilih kirim ulang.

Gambar 2: Layar Cek email kamu setelah link dikirim - 5
Klik link di email, lalu isi password baru dua kali
Aturannya: minimal 10 karakter, memakai huruf dan angka, dan bukan password yang umum atau pernah bocor. Pilih Simpan password.

Gambar 3: Layar Atur password baru dan layar Password sudah diganti - 6
Masuk lagi dengan password baru
Layar Password sudah diganti menjelaskan bahwa kamu keluar dari semua perangkat demi keamanan akun.
Demi keamanan, layar setelah mengirim link selalu sama, baik emailmu terdaftar maupun tidak. Kalau link tidak datang, cek lagi ejaan emailnya.
Kalau link atur ulang tidak bisa dipakai
Link hanya berlaku 1 jam dan hanya sekali pakai. Kalau sudah kedaluwarsa atau pernah dipakai, kamu melihat pesan yang menjelaskannya. Pilih Minta link baru.
Pesan yang sering muncul
| Pesan | Artinya dan yang dilakukan |
|---|---|
| Email atau password belum sesuai. | Cek lagi emailnya, atau atur ulang password lewat Lupa password?. |
| Sudah terlalu banyak percobaan. | Tunggu beberapa menit, lalu coba lagi. |
| Akun kamu diblokir. | Hubungi tim saKOLab kalau kamu merasa ada kekeliruan. |
| Sesi kamu sudah berakhir. Masuk lagi untuk melanjutkan. | Masuk lagi dengan email dan password. |
Kamu kreator?
Brand dan KOL masuk lewat jalan yang berbeda. Kalau kamu kreator, buka kol.sakolab.id dan masuk dengan nomor WhatsApp. Lihat Masuk ke app KOL dengan WhatsApp.
Yang belum bisa
Email akun belum bisa diubah. Kalau perlu mengganti email, hubungi tim saKOLab.
Masuk tanpa password (seperti kode WhatsApp di app KOL) belum tersedia untuk brand.
Akun yang diblokir hanya bisa dipulihkan oleh tim saKOLab.
Artikel terkait
Masih ada yang membingungkan? Tanya tim saKOLab