Bagaimana kalau kerja sama dibatalkan setelah sebagian konten tayang?

Kalau kamu membatalkan kerja sama setelah sebagian kontennya tayang, buka tab Pembayaran dan pilih Bayar sebagian atau Tidak dibayar. Pembayaran KOL itu menunggu keputusanmu. KOL melihat keputusan dan alasannya di app KOL. Di workspace dengan pembayaran lewat tim saKOLab, keputusan ini diambil tim saKOLab.

Kapan keputusan ini muncul

Saat kamu membatalkan kerja sama dan kontennya sudah ada yang tayang, pembayaran KOL itu masuk status Perlu keputusan. Di tabel Pembayaran, barisnya berlabel Dibatalkan dengan keterangan "kontennya sudah tayang · perlu keputusanmu", fee awalnya dicoret, dan kolom tanggal menulis kapan dibatalkan beserta "fee awal …". Di atas tabel ada banner "Kerja sama dengan {nama} dibatalkan, dan kontennya sudah tayang".

Contoh tampilan

Kalau kamu membatalkan sebelum ada konten yang tayang, pembayaran KOL itu dihapus dan tidak ada yang perlu diputuskan.

Langkah-langkah

Di baris itu ada dua tombol: Bayar sebagian dan Tidak dibayar.

Bayar sebagian

1. 1

   Klik Bayar sebagian

   Dialog Bayar sebagian untuk {nama} menampilkan Fee awal.

2. 2

   Isi Jumlah yang dibayar

   Paling banyak sama dengan fee awal.

3. 3

   Tulis Catatan untuk {nama}

   Wajib. Jelaskan kenapa jumlahnya segini; KOL melihat jumlah dan catatan ini.

   Contoh tampilan

   

4. 4

   Klik Simpan {jumlah}

   Pembayaran menjadi Perlu dibayar sebesar jumlah itu, lalu kamu membayarnya seperti biasa lewat Bayar (lihat membayar KOL langsung). Perubahan jumlah dicatat di riwayat, dan KOL diberi tahu.

Tidak dibayar

1. 5

   Klik Tidak dibayar

   Dialog Tidak membayar {nama}? terbuka.

2. 6

   Tulis Alasan

   Wajib. KOL melihat alasan ini di detail pembayarannya.

3. 7

   Klik Tandai tidak dibayar

   Statusnya menjadi Tidak dibayar, dicatat di riwayat pembayaran, dan KOL diberi tahu alasannya.

Kalau KOL tidak setuju

Kalau KOL tidak setuju dengan keputusanmu, tim saKOLab yang menengahi. KOL diminta menyiapkan link konten dan obrolannya denganmu, jadi simpan juga catatan yang kamu punya.

Yang dilihat KOL

• Sebelum kamu memutuskan: Menunggu keputusan dengan pesan "{brand} sedang memutuskan. Kerja samanya dibatalkan setelah sebagian kontennya tayang. Kamu akan diberi tahu jumlah yang dibayar."

• Setelah Bayar sebagian: banner Dibayar sebagian ("{brand} membayar {jumlah} dari fee awal {fee}") beserta catatanmu.

• Setelah Tidak dibayar: banner "{brand} memutuskan tidak membayar" beserta alasanmu.

Contoh tampilan

Yang belum bisa

• Hanya Pemilik, Brand admin, dan Campaign manager yang bisa memutuskan. Viewer hanya melihat.

• Jumlah Bayar sebagian tidak boleh lebih dari fee awal ("Jumlahnya tidak boleh lebih dari fee yang disepakati.").

• Keputusan hanya bisa diambil saat status masih Perlu keputusan. Setelah itu statusnya sudah berubah, dan kamu melihat "Status pembayaran ini sudah berubah. Muat ulang halaman, lalu coba lagi."

• Di workspace dengan pembayaran lewat tim saKOLab, tombol Bayar sebagian dan Tidak dibayar tidak ada untuk brand. Kalau kamu ingin ada keputusan tertentu, hubungi tim saKOLab di jam kerja.