Bagaimana cara mengganti bahasa, mengganti nomor WhatsApp, dan keluar dari akun KOL?

Buka Profil → Akun → Bahasa untuk memilih Bahasa Indonesia atau English. Bahasa itu tersimpan di akunmu, jadi tetap sama setiap kali kamu masuk, di perangkat mana pun. Nomor WhatsApp dipakai untuk masuk dan belum bisa diganti sendiri. Untuk keluar, tekan Keluar di bagian yang sama.

Contoh tampilan

Mengganti bahasa

1. 1

   Buka Profil → Akun → Bahasa

   Baris Bahasa menampilkan bahasa yang sedang dipakai.

2. 2

   Pilih bahasa

   Lembar Pilih bahasa muncul. Pilih Bahasa Indonesia atau English. Bahasa yang aktif ditandai centang.

   Contoh tampilan

   

3. 3

   Selesai

   Muncul pesan Bahasa diubah ke .... Pilihan ini berlaku untuk tampilan app dan untuk notifikasi yang kami kirim.

Nomor WhatsApp

Nomor WhatsApp di bagian Akun adalah nomor yang kamu pakai untuk masuk. Nomor ini tidak pernah ditampilkan ke brand. Kalau kamu ingin mengganti nomor, belum ada cara sendiri di app. Hubungi tim saKOLab di jam kerja.

Keluar dan masuk lagi

1. 4

   Tekan Keluar

   Di Profil → Akun, tekan Keluar (warna merah). Di laptop, kamu juga bisa membuka menu namamu di pojok atas, lalu memilih Keluar.

2. 5

   Konfirmasi

   Dialog Keluar dari akun? mengingatkan bahwa kamu bisa masuk lagi kapan saja dengan kode WhatsApp. Tekan Keluar. Notifikasi push di perangkat itu juga berhenti sampai kamu masuk lagi.

   Contoh tampilan

   

3. 6

   Masuk lagi kapan saja

   Pilih Masuk dengan WhatsApp, isi nomormu, lalu masukkan kode 6 angka.

Soal kode WhatsApp

• Kode dikirim ke WhatsApp dari nomor resmi saKOLab, dalam pesan dengan tombol Salin kode.

• Kode berlaku 5 menit dan bisa dicoba maksimal 5 kali. Kalau salah terus, muncul Terlalu banyak percobaan dan kamu perlu meminta kode baru.

• Kamu bisa meminta kode baru sampai 5 kali dalam satu jam. Tombol Kirim ulang kode aktif setelah hitungan mundur sekitar 30 detik.

• Belum menerima kode? Buka panel Belum menerima kode?: pastikan nomornya benar, buka WhatsApp yang terhubung ke nomor itu, tunggu sekitar 1 menit, lalu pilih Kirim ulang kode. Masih belum? Hubungi tim lewat tombol di panel. Setelah identitasmu terverifikasi, tim bisa memberi kode login sekali pakai.

Panduan masuk yang lebih lengkap ada di Masuk ke app KOL dengan WhatsApp.

Yang belum bisa

• Nomor WhatsApp belum bisa diganti sendiri. Hubungi tim saKOLab.

• Bahasa lain selain Indonesia dan English belum tersedia.

• Masuk dengan password atau email belum tersedia untuk KOL. KOL masuk hanya dengan WhatsApp.